תקנון האתר

עדכון אחרון: נובמבר 2025

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר Honey Lulu. השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. עצם השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.

2. הרכישה באתר

האתר מאפשר רכישת קינוחים ומארזים. הרכישה מותרת לכל אדם מעל גיל 18 בעל כרטיס אשראי תקף. אנו עושים מאמץ להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר קיימים במלאי, אך ייתכנו מקרים בהם מוצר יאזל.

3. משלוחים

אנו מבצעים משלוחים באזור גוש דן בהתאם לאזורי החלוקה המוגדרים באתר. זמני המשלוח הם משוערים וייתכנו עיכובים.

4. ביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן. ביטול הזמנת מזון אינו מתאפשר לאחר שההזמנה יצאה להכנה.

5. פרטיות

אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו. פרטים נוספים ניתן למצוא במדיניות הפרטיות שלנו.

6. שירות לקוחות

לכל שאלה או פנייה ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון או בוואטסאפ.